В 2026 году мошенничество вышло на новый уровень. Искусственный интеллект научился копировать голос, лицо, интерфейс приложений и даже стиль общения сотрудников банкабольшой выбор новых микрофинансовых организаций. Теперь вам могут позвонить с голосом оператора, прислать письмо, похожее на уведомление от Госуслуг, или подсунуть поддельное банковское приложение.
Если у вас есть кредитная карта — вы в зоне риска. Но риски можно контролировать, даже несмотря на то, что появился большой выбор новых микрофинансовых организаций, предлагающих займы на кредитные карты. Ниже — что изменилось, как действуют мошенники и как себя защитить.
Что изменилось в подходах к банковскому мошенничеству
1. Deep fake-звонки от «банков»
ИИ теперь умеет имитировать голос. Мошенники подделывают звонок «из службы безопасности», где:
- Голос похож на оператора банка;
- Есть фоновый шум колл-центра;
- Звонок приходит с «официального» номера (через подмену Caller ID).
Что просят: подтвердить перевод, продиктовать SMS-код, назвать CVV. Всё звучит убедительно — но это обман.
2. Фишинг под Госуслуги и ЦБ
Мошенники рассылают письма или SMS:
- «Ваша карта заблокирована, срочно подтвердите данные»;
- «Вам положена компенсация. Зайдите на сайт cbr-info.ru»;
- «Госуслуги: обновите данные по карте, иначе будет штраф».
Ссылки ведут на поддельные сайты, визуально неотличимые от настоящих.
3. Подмена приложений
Злоумышленники создают поддельные версии приложений банков и размещают их в сторонних маркетах, на форумах, в рекламах.
Вы скачиваете «Сбер», вводите данные — а они уходят мошенникам.
Важно: скачивайте приложения только из официальных магазинов (App Store, Google Play) и следите за именем разработчика.
Слабые места кредитной карты
1. Потеря физической карты
Карта с PayPass / NFC позволяет оплату без ввода PIN на сумму до 3 000 ₽. Мошенник может за несколько минут потратить деньги в магазине, если:
- У вас не включено уведомление о покупках;
- Лимит бесконтактных операций не настроен;
- Карта не заблокирована моментально.
2. Онлайн-платежи и утечки
Уязвимые сценарии:
- Автоподстановка данных на сайтах;
- Покупки без подтверждения по 3-D Secure;
- Утечки из интернет-магазинов и маркетплейсов.
Если где-то сохраняется ваша карта — это потенциальная точка взлома.
3. Сохранённые данные в браузере и приложениях
Многие хранят карты в Chrome, Safari, Telegram-ботах, маркетплейсах. Если аккаунт взломают — карта становится уязвимой. Даже без физического доступа.
Современные методы защиты: что предлагают банки
1. Биометрия
Большинство банков в 2026 году требуют:
- Подтверждение лица при подозрительной операции;
- Голосовую биометрию при звонке в банк;
- Отпечаток пальца или Face ID при входе.
Это затрудняет «чужое» использование карты.
2. Push-уведомления и лимиты
- Моментальные уведомления о каждой транзакции;
- Настройка лимитов по сумме, времени, месту;
- Возможность запретить международные или онлайн-платежи.
Пример: можно установить: «всё, что выше 1 000 ₽ — только с Face ID».
3. Временная блокировка карты
Во многих банках теперь можно:
- Заблокировать карту на 5 минут, час, день;
- Отключить только онлайн-операции;
- Временно «заморозить» карту в мобильном приложении — без перевыпуска.
4. Карты без номера
Новый стандарт — карта без номера и CVV на пластике. Все данные — только в приложении. Если вы потеряете карту — её нельзя использовать без доступа к телефону.
Это снижает риск скимминга и визуального копирования.
5. Токенизация
Apple Pay, Google Pay, SberPay и другие платёжные системы используют токен — зашифрованный номер вместо настоящей карты. Даже если платёж перехвачен — он бесполезен.
Что делать при подозрении на взлом
Если вы подозреваете, что ваша карта под угрозой:
1. Срочно заблокируйте карту
- Через мобильное приложение;
- Через горячую линию (лучше, если вы знаете номер заранее);
- Через чат на сайте банка.
Важно: не используйте номера из SMS и звонков — ищите контакты на официальном сайте.
2. Проверьте операции
- Сравните списания за последние 2–3 дня;
- Отмените подозрительные через приложение (если возможно);
- Сделайте скриншоты — пригодятся для обращения.
3. Обратитесь в банк
- Сообщите о мошенничестве;
- Заполните заявление на возврат средств;
- Попросите заменить карту и отключить все сохранённые шаблоны.
4. Сообщите в Центробанк
Если банк не возвращает деньги — подайте жалобу на сайте:
📍 www.cbr.ru/reception
ЦБ обязан рассмотреть заявление и дать ответ.
5. Проверьте другие сервисы
- Измените пароли в онлайн-банке, маркетплейсах, мессенджерах;
- Отвяжите карту от всех подозрительных аккаунтов;
- Подключите двухфакторную аутентификацию.
Запомнить
- В 2026 году мошенники используют ИИ: голос, видео, подделки приложений.
- Ваш голос, лицо и данные — уязвимы. Проверяйте, с кем говорите.
- Карта без номера, Face ID и push-уведомления — минимум, который должен быть.
- Сохраняйте номера банков, отключайте лишние функции, не верьте звонкам «из безопасности».